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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200219 【字体:

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  20200219 ,>>【天下采499cc】>>,第三十一条 经营者违反本办法第十五条规定,造成消费者人身健康损害的,应当承担赔偿责任。

   第二十三条 消费者委员会和其他消费者组织可以就保护消费者权益的事项对公用事业、企业或者其他具有独占地位的经营者进行社会监督。第四十一条 经营者用威胁、殴打、限制人身自由等手段阻挠行政执法人员和消费者委员会工作人员依法履行职责的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定给予处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

 

  前款规定的各项费用,应当一次性支付。前款规定的各项费用,应当一次性支付。

 

  <<|天下采499cc|>>第二条 本办法所称消费者,是指为生活消费购买、使用商品或者接受服务的组织和个人。

   第六章 附则  第四十三条 市人民政府可以依据本办法制定有关保护消费者权益的具体规定。第十条 经营者对国家规定或者与消费者约定的实行包修、包换、包退(以下简称“三包”)的商品,应当按照规定或者约定履行义务。

 

   前款规定的各项费用,应当一次性支付。第三十三条 经营者违反本办法第十七条、第十九条规定提供服务的,应当根据消费者的要求予以重做或者退还服务费用;造成消费者损失的,应当赔偿消费者的损失。

 

   第二十八条 消费者根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁的,仲裁机构应当及时作出裁决。消费者委员会应当自受理之日起七日内开始调查、调解。

 

   第十条 经营者对国家规定或者与消费者约定的实行包修、包换、包退(以下简称“三包”)的商品,应当按照规定或者约定履行义务。第五章 法律责任第三十条 经营者提供商品或者服务损害消费者权益的,应当依照《消费者权益保护法》等有关法律、法规和本办法的规定承担民事责任。

 

  (环彦博 20200219 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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